Habilidades blandas Hoy se habla de “habilidades blandas”, se menciona “Todo líder debe tener habilidades blandas”, pero ¿Qué son las habilidades blandas?, ¿de donde las saco?, ¿Cómo las trabajo?, si naces con ellas tal vez llegué tarde a esa repartición y ¿no tengo remedio? Vayamos por partes y en algo que para nada soy experta, simplemente me di a la tarea de investigar un poco el tema. Se dice que las habilidades blandas “son aptitudes y no técnicas relacionadas a la manera en que trabajas, es decir, cómo interactúas con tus colegas, cómo resuelves los problemas y cómo gestionas tu trabajo”, Ahora pasemos a las que son consideradas habilidades blandas: · Trabajo en equipo · Liderazgo · Comunicación asertiva · Servicio al Cliente · Capacidad analítica · Capacidad de detalle · Adaptabilidad Y la lista sigue y sigue con un sinfín de características. Hace muchos años cuando trabajaba en Banxico tuve la oportunidad de tomar varios cursos de “Inteligencia Emocional”, en todos aprendí mucho, trabajé en mi autoestima, en mis características y potenciales, pero sobre todo a manejar mi temperamento y entender las situaciones por medio de la empatía. Sin lugar a dudas eso me fue dando las bases para ser mejor líder, encaminar mis energías a lograr equipos de alto rendimiento, generar ambientes de trabajo agradables y productivos, desarrollarme como cabeza de grupo y aportar confianza a todos los miembros de mis equipos, buscar interactuar con otras áreas para lograr los objetivos globales de la compañía. Tal vez mi camino por el desarrollo de habilidades blandas ha sido un poco salpicado por muchos malos jefes que tuve al inicio de mi carrera profesional, jamás olvidaré sus nombres y todas las barbaridades que me hicieron vivir y sufrir, pero les agradezco infinitamente ya que siempre pensé que el día que yo tuviera la fortuna de liderear un equipo jamás sería como ellos. También he tomado cursos y asistido a talleres de los cuales siempre se aprende, pero lo importante es que estemos conscientes de que somos humanos y todo lo que hacemos y como lo hacemos se puede mejorar. La respuesta a que si llegaste tarde a la repartición de habilidades blandas estás perdido, pues ¡no! Siempre estás a tiempo de lograr cambios, lo importante es que estés dispuesto a aceptar la crítica, autocriticarte y tener deseos de ser una mejor persona. #liderazgo #inteligenciaemocional #oportunidad #empatía #comunicación #trabajo